邓州业主注意啦!房管局逐步将业主满意度低的物业企业退出市场!
邓州市房产管理局关于开展物业服务企业信用等级评定的实施方案各物业服务企业:为推进物业服务行业信用建设,规范物业服务行为。构建“诚信激励、失信惩戒”机制,加强我市物业服务企业的事中事后监管。特制定本方案。一、指导思想坚持以依法服务、规范服务、优质服务作为物业服务企业赢得市场的基本条件之一,推动开发建设单位、业主大会在确定物业服务企业时,优先选择信用等级高的企业,促进社会信誉度好的企业做大、做强、做优,逐步将服务意识差、社会责任感不强、诚信度不高、业主满意度低的物业企业,退出物业市场,提升物业管理水平。二、评定范围在我市从事物业服务活动并在河南省物业管理综合监管平台进行备案的物业企业,全部纳入信用等级评定范围。
三、评定标准按照附件1《邓州市物业服务企业信用等级评定标准及评分细则(试行)》标准执行。
四、评定方式采取企业自评,市物业管理办公室核实、评定相结合的方式进行。每年评定一次,等级划分为优秀(A)、良好(B)、一般(C)、较差(D)四个等级。
五、评定结果评定结果将定期通过邓州市房产信息网和新闻媒体向社会公布。
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