邓州一商户讨要余款未果!民警解决纠纷暖民心
1月17日一大早,市民鲁老太太和儿媳一起来到胜利派出所,将一面印有“思民生、解民忧、做实事、暖人心”几个大字的锦旗送交到民警手中,对民警热心解决她们和客户之间发生的纠纷问题表示感谢。1月15日下午13时许,胜利派出所接到110指挥中心指令称:在新华路与东一环某装修公司有人发生纠纷。接到报警后,值班民警立即赶赴现场,看到一位老太太正和人发生争执,情绪激动,民警急忙对双方进行劝解。经了解,老太太姓鲁,其儿子开了一家销售室内门的门店,几个月前,该装修公司在店里购买了一套门,当时只付了2000元,随后在讨要剩余款时,装修公司称门的质量有问题,双方发生纠纷。民警在了解过程中,双方在现场你一言我一语,气氛剑拔弩张,极易引发冲突。民警意识到,矛盾纠纷若得不到及时妥善解决,极易引发大问题。于是组织双方当事人到派出所进行调解,民警分别对双方讲道理,聊家常,明之以法、析之以理、动之以情,最终装修公司老板爽快表示不再计较门的质量问题,当场将余款结清,一场纠纷得到圆满解决。
页:
[1]